個人情報の定義
お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。
個人情報の利用目的
- 店舗（ドラッグストア、化粧品店等）における販売、カウンセリングサービスの提供、オンラインショップ、通信販売の提供
・ 商品の発送、資料の送付、お問い合わせ、アフターサービス、各種カタログ・ダイレクトメール・電子メール・FAXの送付 ・ お電話での商品・サービスの紹介、催事や店舗に関するご案内、その他生活に関するお得な情報のご案内 ・ 事業活動の一環としてのマーケティング、販売促進、商品・サービス企画等のための統計データの作成 ・ お取引に関する与信管理、回収管理、債権管理 ・ 資料のご請求や各種お問い合わせへの対応 ・ 当社が適正と定めた企業のカタログやダイレクトメール、試供品などの発送 ・ 会員管理、クーポン・キャンペーン管理、メールマガジン発信、資料・サービス等ご案内送付、その他サービス提供 ・ 問合わせ対応、謝礼や景品の発送、製作物作成、その他関連業務 ・ 会員・お客様等からのご意見、ご要望、お問合わせについての受付とご回答 ・ 会員・お客様等への商品やサービス等のご紹介 ・ データ分析、情報セキュリティ管理、アフィリエイト確認 ・ 業務を遂行するための連絡
- 調剤薬局における調剤サービスの提供 医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握（副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など） 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携 病院、診療所などからの照会への回答 家族などへの薬に関する説明 医療保険事務（審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答など） 賠償責任保険などに係る保険会社への相談または届出など 調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料 薬局内で行う症例研究、薬局実務実習 国の監査機関の調査回答
個人情報の取得方法について
・当社は店頭にてお客様連絡先等を記入する用紙をお渡ししております。また、お客様自身でもホームページや携帯電話でご登録することができます。
個人情報の変更、削除について
・当社がお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の削除・確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。
個人情報の管理について
登録していただいた個人情報を細心の注意をもって管理いたします。スマートメールのパソコン用登録フォームはプライバシー保護のため、暗号化通信を採用しています。 当社は、法令による場合等を除き、お客様の個人情報をお客様のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。 なお、当社はヤマトフィナンシャルサービス社にオンラインショップ決済処理を委託しております。ご注文の際に入力された情報及びご注文内容をクレジットカード決済に必要な範囲でヤマトフィナンシャルサービスに提供させていただきます。お客様と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合、当該当事者双方で解決するものとし、当社は損害賠償等の責任を一切負いません。「クロネコ代金後払い」についてはご注文の際に入力された個人情報及びご注文内容を後払いサービスに必要な範囲でヤマトクレジットファイナンスおよびヤマトフィナンシャルサービスに提供させていただきます。 また当社サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細は
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