医薬品販売店名:大手町ファーストスクエアドラッグ
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資生堂花椿会員さまより、よくあるご質問

ワタシプラスのお店ポイントの対象となりますか
オンラインショップでのお買い物はワタシプラスのお店ポイントの対象外となります。
資生堂ワタシプラスに履歴は表示されますか
当オンラインショップでのお買い物は資生堂ワタシプラスのマイページでは購買履歴はご確認頂けません。 当オンラインショップの会員登録の上、当オンラインショップのマイページにて購買履歴はご確認下さい。
花椿商品交換サービルの対象となりますか
オンラインショップでのお買い物は商品交換サービスの対象外となります。お客様都合での交換はご容赦ください。なお、肌トラブルや商品不良につきましては通常通りの対応となります。
新型コロナウイルス感染予防で外出を控えています、リモート等で今まで通り店舗の利用を行う方法はありますか?
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、期間限定でお店から電話によるリモートカウンセリングとお届けサービス「テレお届け」を実施しております。
お手数ですが、資生堂コーナーまでお電話もしくはお問い合わせにてご連絡ください。*美容部員不在時は後日折り返し対応となります。予めご了承ください。

よくあるご質問

オンラインショップでのお支払い方法を教えてください
当オンラインショップでは各種クレジットカード、コンビニ後払い(請求書後日郵送)、代引配送がご利用頂けます。
実店舗のポイントは使えますか?
当オンラインショップではポイントをお貯めすることは可能ですが、ご利用することはできません。
なお、発行したポイントお買い物券は商品に同封してお送りさせていただきます。誠に恐れ入りますがご利用は実店舗にてお願いします。
一部特殊なクーポンをご利用時に限り実店舗ポイント対象外とさせていただきます。ポイント対象外クーポンはクーポン適用時の表示に記載されています。
注文できているか確認したい
ログインして注文されたお客様は、注文履歴よりご確認いただけます。注文履歴に表示がない場合は、ご注文が完了しておりません。
ログインせずに注文されたお客様は、注文後にお送りしている「件名:【公式通販】コスメティクスアンドメディカルオンラインショップからの「ご注文ありがとうございます」のメールより、ご確認いただけます。
メールが届いていない場合は、お調べいたしますのでカスタマーサポートまでお問い合わせください。
いつ届きますか?
注文確認後3~5日以内に当社から発送いたしております。
発送作業終了後、完了メールをお送りしておりますのでそちらもご確認ください。
キャンペーンのノベルティは付きますか?
各ブランドで実施しているキャンペーンによるノベルティのプレゼントは、当サイト内に記載がないものについては実施しておりません。
いつも使っている店舗の担当者から発送をお願いしたいのですが
ご注文画面のご連絡事項にご希望をご記載ください。ご指定の店舗の担当者に依頼することが可能です。
商品について迷っているのでいつも使っている店舗の担当者に相談をお願いしたいのですが
ご注文画面のご連絡事項にご希望をご記載ください。ご指定の店舗の担当者からお電話でご案内させていただきます。
商品、価格等に変更があった場合は再度クレジットカードの承認を取得し、金額に変更があった場合は修正させて頂きます。
マイページで確認が可能になりますので、まだ会員登録をお済でないお客さまはお手数ですが会員登録をお願いします。


スノービューティ

Snow Beauty 2021

資生堂スノービューティ2021

24時間、肌に願いを。美白ケア&透明感アップ。
朝はメイクのしあげや日中は化粧なおし、夜はスキンケアの最後の素肌ケアに。
マスク生活に大活躍の薬用美白スキンケアパウダー

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資生堂ベネフィーク

BENEFIQUE

資生堂ベネフィーク

あたらしいベネフィークは、パワーをくれる肌。
季節が変わって、風向きも変わります。
あたらしいスタート、あたらしい夢、 そして、あたらしいベネフィーク。

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bihakuはHAKU

HAKU

シミ予防に特化した、美白*のスペシャルブランド。

肌の気になる部分に働きかけ、明るく澄んだ、生まれたての透けるような肌へ導きます。
*メラニンの生成を抑え、シミ・ソバカスを防ぐこと

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ELIXIR エリクシール

均一なハリで、もっと「つや玉」。

新しいエリクシールの化粧水は、コラーゲン・サイエンスに着目。
みずみずしいうるおいで、なめらかで均一なハリを与え、毎日「つや玉」が輝き続ける肌へ。

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資生堂マキアージュ

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マキアージュ

“まるで「キレイな素肌」”を叶えるベースメイクと、さりげなく惹きつけるポイントメイクで、あなたらしさを引き出すトータルメイクアップブランド。

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アベンヌ Eau Thermale Avène

素肌めざめる、自然のチカラ。

南仏アベンヌ生まれのスキンケア。敏感肌をはじめ、すべての肌タイプの方にお使いいただけます。

一覧を見る

資生堂認定オンラインショップ

「資生堂認定オンラインショップ」とは資生堂と化粧品の販売について正式な契約を交わしている契約店(正規取扱店)が運営するオンラインショップであり、そこで販売される資生堂商品は、資生堂の工場で製造し、適正な流通ルートで納品された商品です。

※エイジングケアとは、年齢に応じたお手入れのことです。 ※美白とは メラニンの生成を抑え、シミ・ソバカスを防ぐことです。 ※記載された社名、各製品名は各社及び商標権者の登録商標または商標です。

お取り扱いブランド








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Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。

※Amazon、Amazon.co.jp、Amazon Pay、およびそれらのロゴはAmazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。


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北海道・九州・沖縄・離島など一部地域は対象外です。送料無料表示されましても対象外となります。


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「丸の内発」もっとスマートな、毎日へ。
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BENEFIQUE ベネフィーク(3月21日発売)パワーをくれる肌。ベネフィーク
MAQUILLAGE マキアージュ あなたらしさを引き出すトータルメイクアップブランド。
ELIXIR エリクシール いきいきした大人の女性美のためのスキンケアとメーキャップブランド。
HAKU シミ予防に特化した、美白*のスペシャルブランド。*メラニンの生成を抑え、シミ・ソバカスを防ぐこと
d program dプログラム 「ときどき敏感肌」からなりたい肌へ。
Eau Thermale Avène アベンヌ 南仏アベンヌ生まれのスキンケア。
SHISEIDO MEN シセイドウメン 資生堂が長年積み重ねてきた、男性特有の皮膚生理の研究成果から生まれたスキンケアブランド。
STORE GUIDE オンラインショップご案内 ※エイジングケアとは、年齢に応じたお手入れのことです。 ※美白とは メラニンの生成を抑え、シミ・ソバカスを防ぐことです。 ※記載された社名、各製品名は各社及び商標権者の登録商標または商標です。
SHIPPING 送料について 1万円以上で送料無料となります。*北海道、沖縄、離島除く キャンペーン!5月31日まで期間限定で5500円以上で送料無料。
Payment お支払い方法ご案内 代金引換、後払い、クレジットカード、AmazonPayがご利用いただけます。
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